Réduction sur la livraison

Une réduction sur la livraison enlève de l’argent sur les frais de livraison : livraison gratuite, un pourcentage, un montant fixe, ou un tarif forfaitaire que vous fixez. Elle peut viser des destinations, des transporteurs ou des paniers précis grâce à ses propres conditions de livraison.

Configuration

1. Ouvrez Discounts et cliquez sur Create discount, puis choisissez Shipping Discounts.

   Le menu de création affiche Shipping Discounts sous Discounts, avec l’exemple “Free shipping on orders over $75”.

   

2. Choisissez la méthode de réduction et nommez la réduction.

   Choisissez Automatic (automatique) ou Discount Code (code de réduction), puis remplissez Title (automatique) ou Discount Code (code). La carte Summary à droite résume la réduction à mesure que vous la construisez.

   

3. Ajoutez des règles de réduction pour les destinations et les paniers éligibles.

   Cliquez sur Add your first rule, puis choisissez une condition — Cart subtotal (sous-total du panier) pour un seuil de dépense, ou Country code, Shipping city, Province / State code, Postal code, Shipping type ou Shipping method pour la viser sur une destination ou un transporteur. Sans aucune règle, la réduction s’applique à toutes les commandes éligibles.

   

4. Choisissez le type de réduction et saisissez le montant.

   Réglez Discount Type sur Percentage off, Fixed amount off, Free shipping ou Flat rate, puis saisissez la valeur. Free shipping ne demande aucune valeur.

   

5. Réglez les combinaisons, les clients, les marchés et les dates, puis enregistrez.

   Choisissez avec quelles autres réductions celle-ci peut se combiner, s’il faut la limiter à des segments de clients, dans quels marchés elle s’applique, et quand elle commence et se termine. Enregistrez depuis la barre en haut de la page.

   

Paramètres

Discount method

Automatic ne demande aucun code — Shopify applique la réduction dès qu’une commande correspond. Discount Code signifie que le client saisit le code que vous définissez. La méthode est choisie à la création et le sélecteur est désactivé ensuite.

Title / Discount Code

Sur une réduction automatique, Title est le nom que les clients voient quand la réduction est appliquée. Sur une réduction avec code, le champ devient Discount Code et n’accepte que des lettres, des chiffres, des tirets bas et des traits d’union.

Add internal title for reference

Un deuxième nom visible seulement par vous. Utilisez-le quand le titre vu par le client n’est pas assez précis pour votre propre liste.

Discount Rules

Les conditions qu’une commande doit remplir. Une réduction sur la livraison peut utiliser Cart subtotal, Cart quantity, Cart attribute, Customer tags, Customer logged in, Customer is B2B, Customer orders count, et les conditions propres à la livraison ci-dessous. Les conditions d’un même groupe se joignent avec l’interrupteur AND/OR Between conditions ; les groupes se joignent avec Match All Rule Groups ou Match Any Rule Group.

Shipping type

Correspond au genre de service de livraison, avec contains et does not contain — par exemple Shipping type contains “Express”. Utilisez-la quand plusieurs tarifs partagent un mot dans leur nom.

Shipping method

Correspond à un transporteur ou à un tarif nommé, avec equals, contains et does not contain — par exemple Shipping method equals “FedEx Overnight”. Utilisez-la pour viser un tarif précis.

Country code

Le pays de destination sous forme de code ISO 3166-1 alpha-2 à deux lettres (US, CA, GB), avec is one of et is not one of. Utilisez-la pour faire fonctionner une réduction dans certains pays seulement.

Shipping city

Des noms de villes de destination, avec is one of et is not one of. Utilisez-la pour une offre de livraison locale.

Province / State code

Des codes de province ou d’État (CA, NY, ON), avec is one of et is not one of.

Postal code

Des codes postaux ou ZIP (90210, 10001), avec is one of et is not one of. Utilisez-la pour une zone de livraison très délimitée.

Discount Type

Percentage off enlève une part des frais de livraison. Fixed amount off en soustrait un montant. Free shipping met la totalité des frais de livraison à zéro. Flat rate les remplace par le tarif que vous fixez, dès que l’option coûte plus que cela. Une option déjà moins chère est laissée telle quelle — un tarif forfaitaire n’augmente jamais un prix. Changer de type efface la valeur saisie pour le précédent.

Percentage

La part enlevée sur les frais de livraison. Supérieure à 0 et au maximum 100 — le champ et le serveur refusent tous les deux ce qui sort de cette plage. 100 revient à la livraison gratuite.

Discount Amount

Pour Fixed amount off, le montant soustrait des frais de livraison. Supérieur à 0.

Flat Rate Amount

Pour Flat rate, le prix de livraison que le client paie à la place du tarif calculé — un forfait de 5, par exemple. Supérieur à 0. Il ne fait jamais que baisser un prix : une option qui coûte déjà moins que votre tarif forfaitaire est laissée telle quelle.

Discount can be combined with:

Des cases pour Product discounts, Order discounts et Shipping discounts. Laissez-les décochées et cette réduction s’applique seule ; cochez une case et Shopify pourra appliquer ce type à côté d’elle.

Maximum discount usage

Affiché uniquement pour un code de réduction. Limit number of times this discount can be used in total ajoute un champ Maximum discount uses (un nombre entier supérieur à 0), et Limit to one use per customer le plafonne par client.

Purchase type

One-time purchases, Subscription products, ou les deux — au moins un est requis. Cocher les abonnements ajoute First payment only, Limited number of payments (jusqu’à 100) ou All recurring payments.

Customer eligibility

Limit to customer segments restreint la réduction aux clients des segments que vous choisissez, et Shopify vérifie les segments du client avant que la réduction s’applique, dans le panier aussi. Jusqu’à 5 segments sur une réduction automatique et jusqu’à 20 sur un code de réduction.

Markets

Apply to all markets couvre tous les marchés actuels et futurs. Apply to specific markets vous en laisse choisir jusqu’à 20 ; au moins un est requis dès que vous basculez dessus.

Active Dates

Start Date et Start Time indiquent quand la réduction commence, et Set End Date ajoute une fin. Toutes les heures sont dans le fuseau horaire de votre boutique, que la carte nomme à l’écran.

Exemples

Livraison gratuite à partir de 75

Discount method: Automatic
Title: Free shipping over 75
Discount Rules → RULE GROUP #1 → Cart subtotal · is greater than or equal to · 75
Discount Type: Free shipping

Livraison à moitié prix dans deux pays

Discount method: Automatic
Title: Half-price delivery
Discount Rules → RULE GROUP #1 → Country code · is one of · US, CA
Discount Type: Percentage off
Percentage: 50

Livraison au forfait de 5 pour les clients connectés, en code

Discount method: Discount Code
Discount Code: FLAT5SHIP
Discount Rules → RULE GROUP #1 → Customer logged in · equals · true
Discount Type: Flat rate
Flat Rate Amount: 5
Limit to one use per customer: ticked

10 de réduction sur la livraison express uniquement

Discount method: Automatic
Title: 10 off express delivery
Discount Rules → RULE GROUP #1 → Shipping type · contains · Express
Discount Type: Fixed amount off
Discount Amount: 10

Comment le client le voit

Une réduction automatique sur la livraison ne demande rien au client : Shopify l’applique dès que la commande correspond, et le Title que vous avez saisi est le nom affiché à côté du prix de livraison réduit. Une réduction avec code s’applique une fois que le client saisit le code.

La réduction se pose sur les options de livraison elles-mêmes, donc le client voit un prix réduit sur chaque option qu’elle couvre. Une option déjà gratuite n’affiche aucun changement, parce qu’il n’y a rien à enlever.

Limites et remarques

• Percentage : supérieur à 0, au maximum 100. 100, c’est la livraison gratuite.
• Un tarif forfaitaire n’augmente jamais un prix. Il ne remplace le tarif calculé que sur les options qui coûtent plus que le tarif que vous fixez ; une option moins chère est laissée telle quelle.
• Une option de livraison gratuite n’affiche rien. Une réduction sur la livraison ne peut pas réduire une option qui ne coûte déjà rien — 30% de gratuit, c’est gratuit. Dans une boutique où un marché offre la livraison locale gratuite et un autre la facture, seules les options payantes changent. Vérifié sur une boutique réelle, 2026-09-07.
• Segments de clients : jusqu’à 5 sur une réduction automatique, jusqu’à 20 sur un code de réduction.
• Marchés : jusqu’à 20 quand vous choisissez des marchés précis.
• Abonnements : jusqu’à 100 paiements récurrents quand vous choisissez un nombre limité.
• Les combinaisons, c’est Shopify qui décide. Cocher une case dans Discount can be combined with (combinaisons autorisées) dit à Shopify que cette réduction peut s’appliquer à côté de ce type ; Shopify décide de ce qui s’applique réellement.
• Les segments vivent dans Shopify. Si un segment y est supprimé, Shopify cesse d’appliquer cette restriction et la réduction devient disponible pour tous les clients du côté de Shopify. L’application affiche le segment manquant et refuse l’enregistrement jusqu’à ce que vous le retiriez ou en choisissiez un autre.
• La méthode est figée après la création. Dupliquez la réduction s’il vous faut l’autre méthode.

Questions fréquentes

Pourquoi ma réduction sur la livraison n’affiche-t-elle rien sur une option de livraison gratuite ? Parce qu’il n’y a rien à enlever. Une option de livraison qui ne coûte déjà rien reste à rien. Sur la même commande, les options payantes sont bien réduites.

Comment limiter une réduction sur la livraison à certains pays ? Ajoutez une règle avec la condition Country code et saisissez des codes à deux lettres comme US, CA, GB. Il existe des conditions équivalentes pour Shipping city, Province / State code et Postal code.

Quelle est la différence entre Shipping type et Shipping method ? Shipping type correspond au genre de service et propose contains et does not contain. Shipping method correspond à un transporteur ou à un tarif nommé et propose aussi equals — par exemple Shipping method equals “FedEx Overnight”.

Free shipping est-il la même chose que 100% de réduction ? Oui. Free shipping met la totalité des frais de livraison à zéro et ne demande aucun montant ; l’application le décrit comme 100% off dans la liste des types.

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