Achetez X, obtenez Y

Une réduction Buy X Get Y offre des articles de récompense gratuitement, ou avec une remise, dès que le client a acheté assez d’articles éligibles. Vous décrivez les articles éligibles dans Customer Buys (ce que le client achète), les articles de récompense dans Customer Gets (ce que le client reçoit), et ce que vaut la récompense dans Discount Configuration.

Configuration

Ouvrez Discounts, cliquez sur Create discount et choisissez Buy X Get Y.

L’entrée se trouve dans la section Discounts du menu de création, avec l’exemple “Buy 2, get 1 free”.
Choisissez la méthode de réduction et nommez la réduction.

Choisissez Automatic (automatique) ou Discount Code (code de réduction), puis remplissez Title (automatique) ou Discount Code (code). Le Summary (résumé) à droite tient un récapitulatif à jour de ce que vous avez réglé.
Définissez ce que le client doit acheter.

Dans Customer Buys, cliquez sur Add your first rule pour créer RULE GROUP #1 et choisissez une condition, un opérateur et une valeur — par exemple Specific collections · is one of · T-shirts. Réglez ensuite Minimum quantity of items customer must buy. Au moins une règle est requise ici.
Définissez quels articles sont la récompense.

Dans Customer Gets, ajoutez au moins une règle de la même façon — par exemple Specific collections · is one of · Socks. Ce sont les articles auxquels la réduction retire de l’argent.
Définissez la quantité de récompense, le type de réduction et la valeur.

Dans Discount Configuration, saisissez Quantity of items customer gets, choisissez Discount type, et remplissez la valeur qu’il fait apparaître. Réglez ensuite Maximum uses per order et Sort get items for discount.
Réglez les combinaisons, le type d’achat, les marchés et les dates, puis enregistrez.

Choisissez avec quelles autres réductions celle-ci peut se combiner, quels types d’achat elle couvre, dans quels marchés elle s’applique, et quand elle commence et se termine. Enregistrez depuis la barre en haut de la page.

Paramètres

Discount method

Automatic n’a besoin d’aucun code — Shopify applique la réduction dès qu’un panier correspond. Discount Code signifie que le client doit saisir le code que vous définissez. Choisissez la méthode à la création de la réduction : le sélecteur est désactivé une fois la réduction créée.

Title / Discount Code

Sur une réduction automatique, Title est le nom que les clients voient lorsque la réduction s’applique. Sur une réduction avec code, le champ devient Discount Code.

Add internal title for reference

Ajoute un second nom que vous seul voyez, pour distinguer des réductions semblables.

Customer Buys

Les règles qui décident quels articles du panier comptent pour l’exigence d’achat. Une réduction Buy X Get Y peut utiliser Specific products, Specific variants, Specific collections, Product tags, Line quantity, Line subtotal, Line attribute et Has selling plan — des conditions d’article uniquement, sans condition de panier ni de client. Au moins un groupe de règles est requis.

Les conditions à l’intérieur d’un groupe se joignent avec l’interrupteur AND/OR de Between conditions ; les groupes se joignent avec Match All Rule Groups ou Match Any Rule Group — voir Comment les groupes de règles se combinent, plus bas.

Minimum quantity of items customer must buy

Combien d’articles éligibles doivent se trouver dans le panier avant que la récompense soit donnée. Un nombre entier supérieur à 0. Masqué tant que Add Tiers To This Discount est activé, parce que chaque palier porte sa propre quantité d’achat.

Customer Gets

Les règles qui décident quels articles du panier sont la récompense. La même liste de conditions que Customer Buys, et au moins un groupe de règles est requis. Rien n’est ajouté au panier pour le client — la réduction retire de l’argent aux articles de récompense qui s’y trouvent déjà.

Comment les groupes de règles se combinent

Buy X Get Y construit ses articles éligibles à partir de tous les groupes de règles à la fois — un groupe ne fait qu’ajouter des articles, les groupes ne se restreignent jamais entre eux. Le AND/OR entre les groupes décide si la réduction s’applique ou non : avec Match All Rule Groups, chaque groupe doit correspondre à quelque chose dans le panier ; avec Match Any Rule Group, un seul suffit. D’où trois formes qu’il vaut la peine de connaître :

Une exigence qui doit restreindre une sélection va dans le même groupe, avec Between conditions réglé sur AND. Dans la collection A AND Line quantity est au moins 6 ne couvre que les lignes qui remplissent les deux.
Une exigence seule dans son propre groupe s’applique à tout. [Dans la collection A] plus [Line quantity est au moins 6] en deux groupes attire toutes les lignes qui remplissent l’une ou l’autre.
“Un de chaque catégorie”, ce sont des groupes séparés joints avec Match All Rule Groups — un groupe chemises et un groupe pantalons. Mettre les deux collections dans un seul groupe AND demande en revanche un unique produit qui est dans les deux, ce qui ne correspond généralement à rien.

Quantity of items customer gets

Combien d’articles de récompense le client reçoit par ensemble éligible. Un nombre entier supérieur à 0.

Discount type

Ce que valent les articles de récompense :

Percentage off — une part de moins sur chaque article de récompense.
Fixed amount off — un montant réparti sur les articles de récompense.
Fixed amount off per item — ce montant de moins sur chaque article de récompense.
Free — les articles de récompense ne coûtent rien.

Changer le type efface la valeur que vous aviez saisie pour le précédent.

Percentage / Amount off (total) / Amount off per item

La valeur du type que vous avez choisi. Elle doit être supérieure à 0, et un pourcentage ne peut pas dépasser 100. Free n’a besoin d’aucune valeur.

Maximum uses per order

Unlimited applique la réduction autant de fois que le panier y donne droit — un panier avec six articles éligibles sur une offre “achetez-en 2, obtenez-en 1” reçoit trois récompenses. Limited fait apparaître Maximum number of uses, un nombre entier supérieur à 0, et s’arrête à ce nombre par commande. La valeur par défaut est Unlimited.

Sort get items for discount

Quels articles de récompense sont remisés en premier lorsque plus d’articles sont éligibles que la quantité de récompense n’en couvre. Higher-priced items first (la valeur par défaut) la donne aux articles éligibles les plus chers ; Lower-priced items first la donne aux moins chers.

Add Tiers To This Discount

Transforme la paire achat/récompense unique en une échelle. Chaque palier a Customer buys quantity, Customer gets quantity, Discount type, sa valeur, et un Message (optional) facultatif. Jusqu’à 10 paliers ; le titre les compte, et Add tier disparaît à 10. Tant que les paliers sont activés, les champs de quantité et de valeur de l’offre unique sont masqués — Sort get items for discount continue de s’appliquer à tous les paliers.

Discount can be combined with:

Des cases pour Product discounts, Order discounts et Shipping discounts. Laissez-les décochées et cette réduction s’applique seule ; cochez une case et Shopify pourra appliquer ce type de réduction à côté d’elle.

Maximum discount usage

Affiché uniquement pour une réduction avec code. Limit number of times this discount can be used in total ajoute un champ Maximum discount uses (un nombre entier supérieur à 0), et Limit to one use per customer la plafonne à une par client.

Purchase type

One-time purchases, Subscription products, ou les deux — au moins un est requis. Cocher les abonnements ajoute un choix entre First payment only, Limited number of payments (jusqu’à 100) ou All recurring payments.

Markets

Apply to all markets couvre tous les marchés actuels et futurs. Apply to specific markets vous laisse en choisir jusqu’à 20 ; au moins un est requis une fois que vous basculez dessus.

Active Dates

Start Date et Start Time indiquent quand la réduction commence, et Set End Date ajoute une fin. Toutes les heures sont dans le fuseau horaire de votre boutique, que la carte nomme à l’écran.

Exemples

Achetez-en 2, obtenez-en 1 gratuit

Discount method: Automatic
Title: Buy 2 get 1 free
Customer Buys → RULE GROUP #1 → Specific collections · is one of · T-shirts
Minimum quantity of items customer must buy: 2
Customer Gets → RULE GROUP #1 → Specific collections · is one of · T-shirts
Quantity of items customer gets: 1
Discount type: Free
Maximum uses per order: Unlimited
Sort get items for discount: Lower-priced items first

Achetez 3 chemises, obtenez une paire de chaussettes à 50% de moins, une fois par commande

Discount method: Automatic
Title: Shirts and socks · 50% off socks
Customer Buys → RULE GROUP #1 → Specific collections · is one of · Shirts
Minimum quantity of items customer must buy: 3
Customer Gets → RULE GROUP #1 → Specific collections · is one of · Socks
Quantity of items customer gets: 1
Discount type: Percentage off
Percentage: 50
Maximum uses per order: Limited
Maximum number of uses: 1

Une échelle : achetez plus, obtenez plus

Discount method: Automatic
Title: Mix and match ladder
Customer Buys → RULE GROUP #1 → Specific collections · is one of · Candles
Customer Gets → RULE GROUP #1 → Specific collections · is one of · Candles
Add Tiers To This Discount: ticked
Tier 1 → Customer buys quantity: 2 · Customer gets quantity: 1 · Discount type: Percentage off · Percentage: 25
Tier 2 → Customer buys quantity: 4 · Customer gets quantity: 2 · Discount type: Free

Un code pour une récompense façon offre groupée

Discount method: Discount Code
Discount Code: SOCKS50
Customer Buys → RULE GROUP #1 → Specific collections · is one of · Shoes
Minimum quantity of items customer must buy: 1
Customer Gets → RULE GROUP #1 → Specific collections · is one of · Socks
Quantity of items customer gets: 1
Discount type: Fixed amount off per item
Amount off per item: 5
Limit to one use per customer: ticked

Comment le client le voit

Une réduction Buy X Get Y automatique ne demande rien au client : dès que le panier contient assez d’articles éligibles et au moins un article de récompense, Shopify applique la réduction dans le panier et affiche le Title que vous avez saisi à côté de l’économie. Une réduction avec code s’applique dès que le client saisit le code que vous avez défini.

Les articles de récompense ne sont jamais ajoutés pour le client — ils doivent déjà être dans le panier pour que la réduction ait quelque chose à quoi retirer de l’argent. Avec Free, les articles de récompense restent dans le panier et leur prix tombe à zéro.

Limites et remarques

Pourcentage : supérieur à 0, au maximum 100 — refusé sur place et à nouveau sur le serveur.
Quantités : des nombres entiers supérieurs à 0, aussi bien pour la quantité achetée que pour la quantité reçue.
Paliers : jusqu’à 10 par réduction.
Nombre maximal d’utilisations par commande : un nombre entier supérieur à 0, et seulement quand Maximum uses per order est sur Limited.
Marchés : jusqu’à 20 quand vous choisissez des marchés précis.
Abonnements : jusqu’à 100 paiements récurrents quand vous choisissez un nombre limité.
Les conditions sont au niveau de l’article uniquement. Il n’y a pas de condition de total du panier ni de client dans les règles d’achat et de récompense — utilisez Multi-offre s’il vous faut une restriction de panier ou de client à côté d’une offre achat-récompense.
Les combinaisons, c’est Shopify qui décide. Cocher une case dans Discount can be combined with dit à Shopify que cette réduction peut s’appliquer à côté de ce type ; Shopify décide de ce qui s’applique réellement.
La méthode est figée après la création. Automatic et Discount Code ne peuvent pas être échangés sur une réduction existante ; dupliquez-la à la place.

Questions fréquentes

Pourquoi ma réduction offre-t-elle plus d’articles que prévu ? Presque toujours parce qu’une exigence se trouve dans son propre groupe de règles. Les groupes de règles s’additionnent, donc un groupe qui contient seulement Line quantity est au moins 6 correspond à toutes les lignes du panier. Placez l’exigence dans le même groupe que la sélection qu’elle restreint, avec Between conditions réglé sur AND.

J’ai mis deux collections dans un même groupe de règles avec AND et rien n’est remisé. Pourquoi ? Les conditions jointes avec AND dans un même groupe doivent toutes être vraies pour la même ligne du panier, donc cette forme demande un produit qui se trouve dans les deux collections. Pour “l’une ou l’autre collection”, utilisez une seule condition Specific collections qui liste les deux, ou réglez Between conditions sur OR. Pour “un de chaque”, utilisez un groupe de règles distinct par collection et Match All Rule Groups.

Le même article peut-il compter à la fois comme article acheté et comme article de récompense ? Oui, s’il correspond aux deux sélections. Pointez Customer Gets vers une autre collection ou un autre produit si vous ne le voulez pas.

Combien de paliers une réduction peut-elle avoir ? Jusqu’à 10. Le titre affiche le compte, et Add tier disparaît une fois que vous atteignez 10.

Pages associées

Cadeau pour tout achat — quand la récompense doit être ajoutée pour le client plutôt que remisée sur place.
Réduction sur les produits — de l’argent en moins sur les articles éligibles, sans exigence d’achat.
Multi-offre — plusieurs offres, et des conditions de panier ou de client, dans une seule réduction.
Où les réductions apparaissent — réductions automatiques contre codes de réduction.