Límites de uso y programación

Tres tarjetas cerca del final de una página de descuento deciden con qué frecuencia se puede usar un descuento, a qué tipo de compra se aplica y cuándo se ejecuta.

Cómo funciona

Maximum discount usage («uso máximo del descuento») limita un código — en total, por cliente, o ambos. Solo se muestra en un descuento con código.

Purchase type («tipo de compra») decide si el descuento es para compras únicas, productos de suscripción o ambos y, en el caso de las suscripciones, a cuántos pagos se aplica.

Active Dates («fechas de vigencia») fija el inicio y, opcionalmente, el fin. Todas las horas de la tarjeta están en la zona horaria de tu tienda, que la tarjeta indica en pantalla.

A partir de esas fechas Shopify calcula un estado — Active, Scheduled o Expired — y esa es la insignia que muestra la app.

Dónde está

Active Dates está en todas las páginas de descuento. Purchase type está en Product, Order, Shipping, Price List, Buy X Get Y, Multi-offer y Gift with Purchase — Bundle, Quantity Break y Spend More Save More no lo tienen. Maximum discount usage aparece en un descuento con código, encima de Purchase type donde exista esa tarjeta.

Ajustes

Limit number of times this discount can be used in total

Añade un campo Maximum discount uses: “Total number of times this discount can be used across all customers.” Un número entero mayor que 0 — cualquier otra cosa se rechaza en el campo con “Enter a whole number greater than 0”.

Limit to one use per customer

Limita el código a un uso por persona. Es independiente del límite total; puedes usar uno, otro o los dos.

One-time purchases

Aplica el descuento a las compras normales. Está marcado al abrir la página.

Subscription products

Aplica el descuento a los artículos de suscripción. Hay que seleccionar al menos un tipo de compra — desmarca los dos y la tarjeta muestra “At least one purchase type must be selected”.

Apply to recurring payments

Se muestra cuando Subscription products está marcado. Tres opciones:

• First payment only («solo el primer pago») — la opción inicial.
• Limited number of payments («número limitado de pagos») — muestra un campo Number of payments, un número entero de 1 a 100. “Discount will apply to the first specified number of recurring payments.”
• All recurring payments («todos los pagos recurrentes»).

Start Date / Start Time

Cuándo empieza el descuento. Ambos son obligatorios. El calendario no te dejará hacer clic en un día anterior a hoy en la zona horaria de tu tienda, aunque una fecha que ya esté en el descuento se conserva.

Set End Date

Desactivado por defecto: “Enable this to set when the discount expires.” Al activarlo se rellena un fin en el día siguiente a la más tardía entre la fecha de inicio y hoy, a las 23:59, y aparecen End Date y End Time. El fin debe ser posterior al inicio — si no, la tarjeta dice “End date must be after start date” o “End time must be after start time”.

Estado

La insignia de un descuento viene de Shopify, no del propio reloj de la app:

• Active — en marcha ahora.
• Scheduled — la fecha de inicio no ha llegado.
• Expired — la fecha de fin ha pasado.

Desactivar un descuento también lo saca de Active; la insignia muestra entonces el estado que Shopify indique para él.

Shopify no envía ninguna señal cuando un descuento cambia de estado solo porque ha pasado el tiempo. Por eso, cuando abres la app, esta vuelve a leer el estado real desde Shopify para los descuentos que podrían haber cruzado un umbral y lo guarda de nuevo. Una lista que estuviera abierta se actualiza sin ruido, sin recargar y sin saltos.

Ejemplos

Un código válido para 100 usos, uno por persona

Discount method: Discount Code
Discount Code: WELCOME10
Limit number of times this discount can be used in total: ticked
Maximum discount uses: 100
Limit to one use per customer: ticked

Una promoción de fin de semana

Start Date: 2026-09-12
Start Time: 00:00
Set End Date: ticked
End Date: 2026-09-14
End Time: 23:59

Un descuento de suscripción para los tres primeros pagos

One-time purchases: unticked
Subscription products: ticked
Apply to recurring payments: Limited number of payments
Number of payments: 3

Límites y notas

• Maximum discount uses: un número entero mayor que 0. Solo códigos.
• Pagos recurrentes: hasta 100 cuando eliges un número limitado.
• Purchase type: al menos uno de los dos es obligatorio, en las páginas que tienen la tarjeta.
• Todas las horas están en la zona horaria de tu tienda, nunca en la del navegador. La tarjeta indica la zona.
• El inicio y el fin son ambos obligatorios en cuanto se activa una fecha de fin, y el fin debe ser posterior al inicio.
• Se permite una fecha de inicio pasada si se escribe o ya está guardada; simplemente el calendario no la ofrece.
• El estado es la respuesta de Shopify, no una suposición. La app lo copia y nunca lo calcula.
• La columna Used de la página de lista muestra cuántas veces se ha usado un descuento, según informa Shopify. Se actualiza a los pocos minutos de cada pedido y cuenta toda la vida del descuento, en todos sus códigos.

Relacionado

• Dónde se muestran los descuentos — por qué los límites de uso son una tarjeta solo para códigos.
• Activar y desactivar — la otra manera en que un descuento deja de ejecutarse.
• Lista de descuentos — las pestañas de estado y la columna Used.