Mercados y moneda

Dos ajustes deciden hasta dónde llega un descuento y qué significan allí tus números: Markets («mercados»), que elige las regiones, y Convert to customer’s currency («convertir a la moneda del cliente»), que decide si un importe que has escrito se convierte para un comprador que paga en otra moneda.

Cómo funciona

Markets es un concepto de Shopify: cada mercado tiene sus propios países, su moneda y sus precios. Un descuento se aplica en todos ellos o solo en los que indiques.

Convert to customer’s currency decide qué significa en el extranjero el importe que escribes. Escribes en la moneda de tu tienda. Con la conversión activada, Shopify lo cambia a la moneda en la que paga el comprador, así que 10 € de descuento siguen valiendo 10 €. Con ella desactivada, 10 € de descuento pasan a ser 10 de la moneda en la que pague. Los umbrales de dinero de tus reglas se mueven con ella: una regla de “gastar 100 €” también se convierte.

Los porcentajes y los recuentos de artículos no cambian en ninguno de los dos casos, y en una tienda con una sola moneda el ajuste no cambia nada en absoluto.

Dónde está

Markets es una tarjeta propia cerca del final de cada página de descuento, justo debajo de Customer eligibility donde esa tarjeta existe.

Convert to customer’s currency está en la columna derecha, debajo de la tarjeta Summary, en los tipos de descuento que lo ofrecen.

Ajustes

Apply to all markets

La opción inicial. La tarjeta muestra: “This discount will apply to all current and future markets in your store.” No hay nada que elegir.

Apply to specific markets

Muestra un desplegable Select a market y un botón Add market. Cada mercado aparece con su moneda, y tu mercado principal está etiquetado como “(Primary - USD)”. Los mercados añadidos aparecen como tarjetas que puedes eliminar, con una insignia que los cuenta: “3 markets selected”.

Se exige al menos un mercado en cuanto cambias a esta opción: si lo dejas vacío y guardas, aparece “Please select at least one market, or apply to all markets”.

Si ninguno de los mercados elegidos es el principal, la tarjeta avisa: “You haven’t selected your primary market. Consider including it to ensure the discount works in your main market.”

Convert to customer’s currency

Un único interruptor, con un icono de información que lo explica y un enlace See what changes («ver qué cambia») a un ejemplo resuelto. En una tienda que vende en más de una moneda, aparece una nota Recommended debajo del interruptor mientras creas el descuento.

Lo que mueve depende del tipo de descuento — la tarjeta los nombra:

• Order discount: el importe del descuento, el descuento máximo, el valor máximo del carrito y cualquier total de carrito o total de línea de tus reglas.
• Price List: el importe de descuento o el precio por artículo de cada nivel, y el gasto mínimo que desbloquea un nivel.
• Bundle: el precio del paquete.
• Multi-offer: los importes fijos, los límites y las condiciones de dinero de cada oferta del descuento.
• Spend More Save More: los importes de tus niveles de gasto y tu importe mínimo de pedido.

En la página de edición, cambiar el interruptor abre primero una confirmación — “This is a live discount. The change takes effect for customers as soon as you save.” — con el antes y el después exactos en dinero. Cuando el interruptor no se puede cambiar después de la creación, la tarjeta indica On u Off como insignia y ofrece Duplicate it with this on en su lugar.

Set exact amounts for specific currencies

Solo en los descuentos que convierten, y solo donde el tipo de descuento lo ofrece (el descuento Order sí). Te permite escribir el importe exacto que reciben los clientes que pagan en una moneda de la lista, para cuando un importe convertido queda en una cifra incómoda. Hasta 20 monedas.

Conversión, por tipo de descuento

Tipo de descuento	Interruptor en la página	Valor inicial
Product	no	—
Order	sí	On
Shipping	no	—
Buy X Get Y	no	—
Bundle	sí	Off
Multi-offer	sí	On
Price List	sí	On
Quantity Break	no	—
Spend More Save More	sí	On
Gift with Purchase	no	—

Los niveles de Quantity Break son porcentajes, que son iguales en todas las monedas, así que no hay nada que convertir y no se muestra ningún interruptor.

Multi-offer tiene mercados dos veces

En un descuento Multi-offer la tarjeta superior es Where does this discount apply? («¿dónde se aplica este descuento?») — los mercados de todo el descuento. Al elegir mercados concretos ahí, se indica “These markets apply to every discount created below. Removing a market here also removes it from them.” Cada tarjeta de oferta de debajo tiene entonces su propio ajuste Available in («disponible en»), cuya lista solo muestra los mercados elegidos arriba. Hasta que una oferta elige sus propios mercados, se aplica en todos ellos.

Una oferta cuyos mercados se hayan eliminado después arriba queda señalada en la tarjeta, porque nunca podrá aplicarse.

Ejemplos

Un descuento solo para Canadá y EE. UU.

Markets: Apply to specific markets
Add market: United States (Primary - USD)
Add market: Canada (CAD)

Un importe fijo que mantiene su valor en el extranjero

Discount Type: Fixed amount off
Discount Amount: 10
Convert to customer's currency: on

Un precio de paquete en euros pensado solo para Europa

Bundle price: 49
Convert to customer's currency: off
Markets: Apply to specific markets
Add market: Europe (EUR)

Límites y notas

• Mercados: hasta 20 cuando eliges mercados concretos — en todos los tipos de descuento, y hasta 20 por oferta en Multi-offer.
• Importes exactos por moneda: hasta 20 monedas, y solo en un descuento que convierte.
• Apply to all markets incluye también los mercados futuros, así que un mercado que añadas a Shopify más adelante queda cubierto sin editar el descuento.
• Delimita cada paquete a su mercado. Dos paquetes con los mismos artículos y sin mercados definidos se aplican en todas partes, y Shopify decide cuál se aplica. Si has fijado un precio de paquete por región, define los mercados de cada uno.
• Se usa el tipo de cambio de Shopify — el mismo que fija el precio de tus productos, incluida cualquier comisión de moneda de tus mercados.
• Algunos mercados redondean los precios al alza, por ejemplo a los ¥100 más cercanos, lo que hace que un carrito sea algo mayor que una conversión simple. Una regla de gasto se puede cumplir un poco antes, nunca después.
• Pon nombre a tu descuento con palabras, no con dinero. Un descuento llamado “€10 off” queda raro junto a un ahorro convertido; “Spring sale” no.

Relacionado

• Elegibilidad de clientes — la tarjeta que está justo encima de Markets.
• Descuento de pedido — donde se configuran en contexto la tarjeta de conversión y los importes por moneda.
• Paquete — el tipo cuya conversión empieza desactivada.
• Multioferta — mercados en dos niveles.