Descuento de envío

Un descuento de envío descuenta dinero del coste de entrega: envío gratis, un porcentaje, un importe fijo, o una tarifa plana que tú fijas. Puede dirigirse a destinos, transportistas o carritos concretos con sus propias condiciones de envío.

Configuración

1. Abre Discounts y haz clic en Create discount, luego elige Shipping Discounts.

   El menú de creación muestra Shipping Discounts («descuentos de envío») dentro de Discounts («Descuentos»), con el ejemplo “Free shipping on orders over $75”.

   

2. Elige el método de descuento y ponle nombre al descuento.

   Elige Automatic («automático») o Discount Code («código de descuento»), y rellena Title (automático) o Discount Code (código). La tarjeta Summary de la derecha resume el descuento a medida que lo creas.

   

3. Añade reglas de descuento para los destinos y los carritos aptos.

   Haz clic en Add your first rule, y elige una condición — Cart subtotal («subtotal del carrito») para un umbral de gasto, o Country code, Shipping city, Province / State code, Postal code, Shipping type o Shipping method para dirigirlo a un destino o a un transportista. Sin reglas, el descuento se aplica a todos los pedidos que cumplen los requisitos.

   

4. Elige el tipo de descuento e introduce el importe.

   Pon Discount Type en Percentage off, Fixed amount off, Free shipping o Flat rate, e introduce el valor. Free shipping no necesita ningún valor.

   

5. Configura combinaciones, clientes, mercados y fechas, y guarda.

   Elige con qué otros descuentos puede combinarse este, si limitarlo a segmentos de clientes, en qué mercados se ejecuta y cuándo empieza y termina. Guarda desde la barra de guardado en la parte superior de la página.

   

Ajustes

Discount method

Automatic no necesita código — Shopify aplica el descuento en cuanto un pedido coincide. Discount Code significa que el comprador introduce el código que tú fijas. El método se elige al crear el descuento y después el selector queda desactivado.

Title / Discount Code

En un descuento automático, Title es el nombre que ven los compradores cuando se aplica el descuento. En un descuento con código el campo pasa a ser Discount Code y solo acepta letras, números, guiones bajos y guiones.

Add internal title for reference

Un segundo nombre visible solo para ti. Úsalo cuando el título que ve el cliente no sea lo bastante específico para tu propia lista.

Discount Rules

Las condiciones que debe cumplir un pedido. Un descuento de envío puede usar Cart subtotal, Cart quantity, Cart attribute, Customer tags, Customer logged in, Customer is B2B, Customer orders count, y las condiciones exclusivas de envío que se detallan abajo. Las condiciones dentro de un grupo se unen con el interruptor AND/OR de Between conditions; los grupos se unen con Match All Rule Groups o Match Any Rule Group.

Shipping type

Coincide con el tipo de servicio de envío, con contains y does not contain — por ejemplo Shipping type contains “Express”. Úsalo cuando varias tarifas comparten una palabra en su nombre.

Shipping method

Coincide con un transportista o una tarifa concretos, con equals, contains y does not contain — por ejemplo Shipping method equals “FedEx Overnight”. Úsalo para apuntar a una tarifa específica.

Country code

País de destino como código ISO 3166-1 alpha-2 de dos letras (US, CA, GB), con is one of y is not one of. Úsalo para que un descuento funcione solo en algunos países.

Shipping city

Nombres de ciudades de destino, con is one of y is not one of. Úsalo para una oferta de entrega local.

Province / State code

Códigos de provincia o estado (CA, NY, ON), con is one of y is not one of.

Postal code

Códigos postales o ZIP (90210, 10001), con is one of y is not one of. Úsalo para una zona de reparto muy delimitada.

Discount Type

Percentage off descuenta una parte del coste de envío. Fixed amount off le resta un importe. Free shipping deja todo el coste de envío en cero. Flat rate lo sustituye por la tarifa que fijes, siempre que la opción cueste más que esa tarifa. Una opción que ya es más barata se deja tal cual — una tarifa plana nunca sube un precio. Cambiar el tipo borra el valor introducido para el anterior.

Percentage

La parte que se descuenta del coste de envío. Mayor que 0 y no más de 100 — tanto el campo como el servidor rechazan cualquier cosa fuera de ese rango. 100 es lo mismo que envío gratis.

Discount Amount

Para Fixed amount off, el importe que se resta del coste de envío. Mayor que 0.

Flat Rate Amount

Para Flat rate, el precio de envío que paga el comprador en lugar de la tarifa calculada — una tarifa plana de 5, por ejemplo. Mayor que 0. Solo baja precios: una opción que ya cuesta menos que tu tarifa plana se deja como está.

Discount can be combined with:

Casillas para Product discounts, Order discounts y Shipping discounts. Déjalas sin marcar y este descuento se aplica en solitario; marca una casilla y Shopify podrá aplicar ese tipo junto a él.

Maximum discount usage

Solo se muestra en un descuento con código. Limit number of times this discount can be used in total añade un campo Maximum discount uses (un número entero mayor que 0), y Limit to one use per customer lo limita a un uso por comprador.

Purchase type

One-time purchases, Subscription products, o ambos — se requiere al menos uno. Marcar las suscripciones añade First payment only, Limited number of payments (hasta 100) o All recurring payments.

Customer eligibility

Limit to customer segments restringe el descuento a los compradores de los segmentos que elijas, y Shopify comprueba los segmentos del comprador antes de que se aplique el descuento, también en el carrito. Hasta 5 segmentos en un descuento automático y hasta 20 en un descuento con código.

Markets

Apply to all markets cubre todos los mercados actuales y futuros. Apply to specific markets te deja elegir hasta 20; se requiere al menos uno en cuanto cambias a esa opción.

Active Dates

Start Date y Start Time indican cuándo empieza el descuento, y Set End Date añade un final. Todas las horas están en la zona horaria de tu tienda, que la tarjeta indica en pantalla.

Ejemplos

Envío gratis a partir de 75

Discount method: Automatic
Title: Free shipping over 75
Discount Rules → RULE GROUP #1 → Cart subtotal · is greater than or equal to · 75
Discount Type: Free shipping

Entrega a mitad de precio en dos países

Discount method: Automatic
Title: Half-price delivery
Discount Rules → RULE GROUP #1 → Country code · is one of · US, CA
Discount Type: Percentage off
Percentage: 50

Envío plano de 5 para clientes con sesión iniciada, como código

Discount method: Discount Code
Discount Code: FLAT5SHIP
Discount Rules → RULE GROUP #1 → Customer logged in · equals · true
Discount Type: Flat rate
Flat Rate Amount: 5
Limit to one use per customer: ticked

10 de descuento solo en la entrega exprés

Discount method: Automatic
Title: 10 off express delivery
Discount Rules → RULE GROUP #1 → Shipping type · contains · Express
Discount Type: Fixed amount off
Discount Amount: 10

Cómo lo ve el comprador

Un descuento de envío automático no requiere nada del comprador: Shopify lo aplica en cuanto el pedido coincide, y el Title que escribiste es el nombre que aparece junto al precio de entrega reducido. Un descuento con código se aplica cuando el comprador introduce el código.

El descuento recae sobre las propias opciones de entrega, así que el comprador ve un precio reducido en cada opción que cubre. Una opción que ya es gratuita no muestra ningún cambio, porque no hay nada que descontar.

Límites y notas

• Percentage: mayor que 0, como máximo 100. 100 es envío gratis.
• Una tarifa plana nunca sube un precio. Sustituye la tarifa calculada solo en las opciones que cuestan más que la tarifa que fijas; una opción más barata se deja tal cual.
• Una opción de entrega gratuita no muestra nada. Un descuento de envío no puede reducir una opción que ya no cuesta nada — el 30% de gratis es gratis. En una tienda donde un mercado ofrece entrega local gratuita y otro cobra, solo cambian las opciones que se cobran. Verificado en una tienda real, 2026-09-07.
• Segmentos de clientes: hasta 5 en un descuento automático, hasta 20 en un descuento con código.
• Mercados: hasta 20 cuando eliges mercados concretos.
• Suscripciones: hasta 100 pagos recurrentes cuando eliges un número limitado.
• Las combinaciones las decide Shopify. Marcar una casilla en Discount can be combined with le dice a Shopify que este descuento puede ejecutarse junto a ese tipo; Shopify decide qué se aplica realmente.
• Los segmentos viven en Shopify. Si allí se elimina un segmento, Shopify deja de aplicar esa restricción y el descuento pasa a estar disponible para todos los clientes por parte de Shopify. La app muestra el segmento que falta y rechaza el guardado hasta que lo quites o elijas otro.
• El método queda fijado tras la creación. Duplica el descuento si necesitas el otro método.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi descuento de envío no muestra nada en una opción de entrega gratuita? Porque no hay nada que descontar. Una opción de entrega que ya no cuesta nada se queda en nada. En el mismo pedido, las opciones que sí se cobran se descuentan igualmente.

¿Cómo limito un descuento de envío a determinados países? Añade una regla con la condición Country code e introduce códigos de dos letras como US, CA, GB. Existen condiciones equivalentes para Shipping city, Province / State code y Postal code.

¿Cuál es la diferencia entre Shipping type y Shipping method? Shipping type coincide con el tipo de servicio y ofrece contains y does not contain. Shipping method coincide con un transportista o una tarifa concretos y además ofrece equals — por ejemplo Shipping method equals “FedEx Overnight”.

¿Free shipping es lo mismo que 100% de descuento? Sí. Free shipping deja todo el coste de envío en cero y no necesita importe; la app lo describe como 100% off en la lista de tipos.

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