Descuento de producto

Un descuento de producto resta dinero de los artículos del carrito en lugar del total del pedido: un porcentaje, un importe fijo repartido entre ellos, un importe fijo en cada uno o un precio fijo por una cantidad. Tú eliges qué artículos cumplen los requisitos, cuáles lo reciben primero y cuántos.

Configuración

1. Abre Discounts, haz clic en Create discount y elige Product Discounts.

   El menú de creación muestra Product Discounts dentro de Discounts, con el ejemplo “10% off selected products or collections”.

   

2. Elige el método de descuento y ponle nombre al descuento.

   Elige Automatic («automático») o Discount Code («código de descuento») y después rellena Title (automático) o Discount Code (código). La tarjeta Summary de la derecha resume el descuento mientras lo creas.

   

3. Añade reglas de descuento para los productos que cumplen los requisitos.

   Haz clic en Add your first rule y elige una condición como Specific collections o Product tags, un operador y los productos. Sin reglas, todos los pedidos que cumplen los requisitos reciben el descuento.

   

4. Elige el tipo de descuento e introduce el importe.

   Pon Discount Type en Percentage off, Fixed amount off, Fixed amount off per item o Specific price e introduce el valor. Un porcentaje también se puede topar con Set maximum discount amount y Set cart value limit for discount calculation.

   

5. Configura el orden y el límite de artículos.

   Sort Products for Discount decide qué artículos aptos se descuentan primero, y Limit number of items that get discount añade un campo Maximum items para que solo se descuente esa cantidad.

   

6. Configura combinaciones, clientes, mercados y fechas, y guarda.

   Elige con qué otros descuentos puede combinarse este, si quieres limitarlo a segmentos de clientes, en qué mercados se ejecuta y cuándo empieza y termina. Guarda desde la barra de guardado en la parte superior de la página.

Ajustes

Discount method

Automatic no necesita ningún código: Shopify aplica el descuento en cuanto un pedido coincide. Discount Code significa que el comprador introduce el código que tú definas. El método se elige al crear el descuento y después el selector queda desactivado.

Title / Discount Code

En un descuento automático, Title es el nombre que ven los compradores cuando se aplica el descuento. En un descuento con código, el campo pasa a ser Discount Code y solo acepta letras, números, guiones bajos y guiones.

Add internal title for reference

Un segundo nombre que solo ves tú. Úsalo cuando el título que ve el cliente no sea lo bastante específico para tu propia lista.

Discount Rules

Las condiciones que deciden qué artículos y qué pedidos cumplen los requisitos. Un descuento de producto puede usar Cart subtotal, Cart quantity, Cart attribute, Customer tags, Customer logged in, Customer is B2B, Customer orders count, Specific products, Specific variants, Specific collections, Product tags, Line quantity, Line subtotal, Line attribute y Has selling plan. Las condiciones dentro de un grupo se unen con el interruptor AND/OR Between conditions; los grupos se unen con Match All Rule Groups o Match Any Rule Group.

Discount Type

Percentage off resta una parte de cada artículo apto. Fixed amount off reparte un único importe de forma proporcional entre ellos. Fixed amount off per item resta el importe de cada artículo apto. Specific price fija un precio total para una cantidad de artículos. Al cambiar de tipo se borran los valores introducidos para el anterior.

Percentage

La parte que se resta de los productos aptos. Mayor que 0 y no más de 100: el campo y el servidor rechazan cualquier valor fuera de ese rango.

Set maximum discount amount

Topa el descuento total en dinero valga lo que valga el carrito, así que un descuento del 20% con un máximo de 50 nunca descuenta más de 50.

Set cart value limit for discount calculation

Aplica el porcentaje solo hasta el valor de carrito que introduzcas. Con un límite de 500 y un 10% de descuento, un carrito de 800 se descuenta 50 y uno de 300 se descuenta 30.

Discount Amount

Para Fixed amount off, el importe único repartido de forma proporcional entre los artículos aptos. Mayor que 0.

Discount Amount Per Item

Para Fixed amount off per item, el importe que se resta de cada artículo apto: el texto de ayuda del campo dice “Amount deducted from each qualifying item in the cart”. Mayor que 0.

Quantity and Total Price

Se muestran con Specific price: cuántos artículos debe comprar el comprador y el total fijo que paga por esa cantidad. Úsalo para precios del estilo “3 por 100”.

Repeat this pricing

También en Specific price: Unlimited deja que la oferta se repita tantas veces como permita el carrito, y Limit to topa cuántas veces se repite en un pedido.

Add Tiers To This Discount

Convierte Specific price en varias filas de cantidad/precio a la vez —3 por 100, 5 por 150— hasta 15 niveles, cada uno con su propia cantidad. Dos niveles no pueden compartir cantidad.

Sort Products for Discount

Lower-priced items first descuenta primero los artículos aptos más baratos; Higher-priced items first descuenta primero los más caros. Solo importa cuando cumplen los requisitos más artículos de los que va a cubrir el descuento.

Limit number of items that get discount

Topa cuántos artículos se descuentan, con Maximum items como número entero mayor que 0. No se ofrece con Specific price, que fija su propia cantidad.

Discount can be combined with:

Casillas para Product discounts, Order discounts y Shipping discounts. Déjalas sin marcar y este descuento se aplica en solitario; marca una casilla y Shopify podrá aplicar ese tipo junto a él.

Maximum discount usage

Solo se muestra en un descuento con código. Limit number of times this discount can be used in total añade un campo Maximum discount uses (un número entero mayor que 0), y Limit to one use per customer lo topa por comprador.

Purchase type

One-time purchases, Subscription products o ambos: se requiere al menos uno. Marcar las suscripciones añade First payment only, Limited number of payments (hasta 100) o All recurring payments.

Customer eligibility

Limit to customer segments restringe el descuento a los compradores de los segmentos que elijas, y Shopify comprueba los segmentos del comprador antes de que se aplique el descuento, también en el carrito. Hasta 5 segmentos en un descuento automático y hasta 20 en un descuento con código.

Markets

Apply to all markets cubre todos los mercados actuales y futuros. Apply to specific markets te deja elegir hasta 20; se requiere al menos uno en cuanto cambias a esa opción.

Active Dates

Start Date y Start Time indican cuándo empieza el descuento, y Set End Date añade un final. Todas las horas van en la zona horaria de tu tienda, que la tarjeta indica en pantalla.

Ejemplos

15% de descuento en una colección

Discount method: Automatic
Title: Spring collection · 15% off
Discount Rules → RULE GROUP #1 → Specific collections · is one of · Spring collection
Discount Type: Percentage off
Percentage: 15
Sort Products for Discount: Lower-priced items first

5 de descuento en cada artículo, solo en productos etiquetados, un artículo por pedido

Discount method: Automatic
Title: Clearance · 5 off each
Discount Rules → RULE GROUP #1 → Product tags · is one of · clearance
Discount Type: Fixed amount off per item
Discount Amount Per Item: 5
Limit number of items that get discount: ticked
Maximum items: 1

3 por 100 en una colección

Discount method: Automatic
Title: 3 for 100
Discount Rules → RULE GROUP #1 → Specific collections · is one of · T-shirts
Discount Type: Specific price
Quantity: 3
Total Price: 100
Repeat this pricing: Unlimited

20% de descuento para clientes con sesión iniciada, como código, topado en 40

Discount method: Discount Code
Discount Code: MEMBER20
Discount Rules → RULE GROUP #1 → Customer logged in · equals · true
Discount Type: Percentage off
Percentage: 20
Set maximum discount amount: ticked
Maximum Discount Amount: 40
Limit to one use per customer: ticked

Cómo lo ve el comprador

Un descuento de producto automático no necesita nada del comprador: Shopify lo aplica en cuanto el carrito cumple los requisitos, y el Title que escribiste es el nombre que aparece junto al ahorro. Un descuento con código se aplica cuando el comprador introduce el código.

El ahorro recae sobre los propios artículos aptos, así que el comprador ve la rebaja en esas líneas y no en el total del pedido. Cuando el descuento cubre solo una parte de una línea —porque Limit number of items that get discount está activado—, Shopify muestra las unidades cubiertas y las no cubiertas como líneas distintas.

Límites y notas

• Percentage: mayor que 0, como mucho 100.
• Maximum items: un número entero mayor que 0.
• Niveles de Specific price: hasta 15, y dos niveles no pueden compartir cantidad.
• Segmentos de clientes: hasta 5 en un descuento automático, hasta 20 en un descuento con código.
• Mercados: hasta 20 cuando eliges mercados concretos.
• Suscripciones: hasta 100 pagos recurrentes cuando eliges un número limitado.
• Un límite parcial de artículos divide una línea del carrito por diseño. Cubrir 3 unidades de una línea de 5 hace que Shopify presente por separado las unidades cubiertas y las no cubiertas. El redondeo por sí solo nunca hace esto.
• Las combinaciones las decide Shopify. Marcar una casilla en Discount can be combined with le dice a Shopify que este descuento puede funcionar junto a ese tipo; Shopify decide qué se aplica realmente.
• Los segmentos viven en Shopify. Si allí se elimina un segmento, Shopify deja de aplicar esa restricción y el descuento queda disponible para todos los clientes por parte de Shopify. La app muestra el segmento que falta y no deja guardar hasta que lo quites o elijas otro.
• El método queda fijado tras la creación. Duplica el descuento si necesitas el otro método.

Preguntas frecuentes

¿Por qué una línea del carrito se dividió en dos después de aplicarse mi descuento? Porque Limit number of items that get discount cubre solo una parte de esa línea. Shopify muestra las unidades cubiertas y las no cubiertas como líneas distintas: un límite de 3 en una línea de 5 crea dos. Así se presenta un descuento sobre una cantidad parcial, no es un error de redondeo.

¿Qué decide qué artículos reciben el descuento cuando cumplen los requisitos más de los que permite el límite? Sort Products for Discount. Lower-priced items first se lo da a los artículos aptos más baratos; Higher-priced items first, a los más caros.

¿En qué se diferencia Fixed amount off de Fixed amount off per item? Fixed amount off reparte un único importe de forma proporcional entre los artículos aptos. Fixed amount off per item resta ese importe de cada artículo apto, así que el total crece con la cantidad.

¿Qué pasa si no añado ninguna regla? El descuento se aplica a todos los pedidos que cumplen los requisitos: la tarjeta Discount Rules lo indica en pantalla. Añade una condición como Specific collections para limitarlo a productos concretos.

Relacionado

• Descuento de pedido — resta dinero del total del pedido en lugar de los artículos.
• Descuento de envío — resta dinero del coste de entrega.
• Crea tu primer descuento — el mismo flujo, recorrido de principio a fin.