Documentación de DiscountOS
DiscountOS es una app gratuita de Shopify para gestionar descuentos: descuentos de producto, de pedido y de envío, compra X y llévate Y, paquetes, multioferta, descuentos por cantidad, gasta más ahorra más, regalo por compra y listas de precios, además de los bloques de tienda online que se los muestran a los compradores.
Esta documentación va al grano. Cada página cubre una sola cosa, con los pasos exactos y los valores exactos que tienes que escribir.
Por dónde empezar
Sección titulada «Por dónde empezar»- Nuevo en la app — Instalar DiscountOS recorre la instalación y lo que la app añade al panel de control de Shopify.
- Creando el primero — Crea tu primer descuento es un recorrido de cuatro pasos que termina con un descuento de pedido del 10% activo.
- Dudas sobre cómo lo reciben los compradores — Dónde se muestran los descuentos cubre los descuentos automáticos, los códigos de descuento y lo que ve el comprador.
- Configurando un descuento — ve directamente a la página del tipo de descuento que estás creando.
- Algo no se aplica — El descuento no se aplica es la lista de comprobación que hay que recorrer.
Tipos de descuento
Sección titulada «Tipos de descuento»- Descuento de producto — dinero de descuento sobre los artículos que cumplen.
- Descuento de pedido — dinero de descuento sobre el pedido completo.
- Descuento de envío — dinero de descuento sobre el coste de entrega.
- Compra X y llévate Y — compra estos y llévate esos gratis o más baratos.
- Paquete — un precio fijo o un porcentaje para un conjunto de artículos comprados juntos.
- Multioferta — ofertas de producto, pedido y envío en un solo descuento.
- Descuento por cantidad — más barato por artículo cuanto más compran.
- Gasta más, ahorra más — niveles de gasto sobre el pedido.
- Regalo por compra — un regalo en cuanto el carrito cumple.
- Lista de precios — niveles de precio por cantidad con sus propios modos de conteo.
Reglas y segmentación
Sección titulada «Reglas y segmentación»El mismo constructor está en todos los tipos de descuento. Una página por concepto.
- Condiciones — condiciones de artículos, carrito y cliente, y grupos de reglas AND/OR.
- Elegibilidad de clientes — limitar un descuento a segmentos de clientes.
- Mercados y moneda — en qué mercados se aplica un descuento y el interruptor de conversión de moneda.
- Combinaciones — qué puede aplicarse junto a qué.
- Límites de uso y programación — límites, un solo uso por cliente y la programación en la zona horaria de la tienda.
Promociones
Sección titulada «Promociones»Lo que ven los compradores en tu tienda online.
- App embed — el interruptor del tema que necesitan las insignias, los Price Drops y los regalos automáticos.
- Sale Badge — una insignia como “20% off” sobre las imágenes de tus productos.
- Price Drop — el precio antiguo tachado junto al precio con descuento.
- Widgets de la tienda online — la tabla de niveles, el selector y la tabla de gasto.
- Barra de objetivo del carrito — el progreso hacia el siguiente nivel de gasto.
Bloquear códigos
Sección titulada «Bloquear códigos»- Bloquear códigos — rechaza códigos de descuento introducidos con tu propio mensaje.
Gestionar descuentos
Sección titulada «Gestionar descuentos»- Lista de descuentos — buscar, filtrar y leer las insignias de estado.
- Duplicar — copia un descuento en lugar de volver a crearlo.
- Activar y desactivar — encender y apagar un descuento.
- Editar y eliminar — cambiar un descuento activo y eliminar uno.
Solución de problemas
Sección titulada «Solución de problemas»- El descuento no se aplica — la lista de comprobación, en orden.
- El app embed aparece como desactivado — el interruptor está activado pero la app dice lo contrario.
Cómo funcionan estas páginas
Sección titulada «Cómo funcionan estas páginas»Todas las páginas de descuentos siguen la misma forma: qué consigues, pasos numerados de configuración, una referencia de ajustes para cada campo, ejemplos que puedes crear, cómo se le muestra el descuento al comprador y los límites que Shopify impone.
Cada página lleva la fecha en la que se comprobó por última vez contra la app en producción. Si una página y la app no coinciden, la app tiene razón, y la página es un fallo que merece la pena comunicar a [email protected].