Documentación de DiscountOS

DiscountOS es una app de Shopify para gestionar descuentos: descuentos de producto, de pedido y de envío, compra X y llévate Y, paquetes, multioferta, descuentos por cantidad, gasta más ahorra más, regalo por compra, listas de precios y descuentos personalizados, además de los bloques de tienda online que se los muestran a los compradores. Crear y probar cualquier descuento no cuesta nada; para activarlos para tus clientes necesitas el plan Pro (14,90 $ cada 30 días, 7 días de prueba gratis). Consulta Planes y facturación.

Esta documentación va al grano. Cada página cubre una sola cosa, con los pasos exactos y los valores exactos que tienes que escribir.

Por dónde empezar

• Nuevo en la app — Instalar DiscountOS recorre la instalación y lo que la app añade al panel de control de Shopify.
• Creando el primero — Crea tu primer descuento es un recorrido de cuatro pasos que termina con un descuento de pedido del 10% activo.
• Dudas sobre cómo lo reciben los compradores — Dónde se muestran los descuentos cubre los descuentos automáticos, los códigos de descuento y lo que ve el comprador.
• Eligiendo un plan — Planes y facturación cubre el plan Pro, la prueba gratuita, lo que funciona sin un plan y la página Billing.
• Configurando un descuento — ve directamente a la página del tipo de descuento que estás creando.
• Algo no se aplica — El descuento no se aplica es la lista de comprobación que hay que recorrer.

Tipos de descuento

• Descuento de producto — dinero de descuento sobre los artículos que cumplen.
• Descuento de pedido — dinero de descuento sobre el pedido completo.
• Descuento de envío — dinero de descuento sobre el coste de entrega.
• Compra X y llévate Y — compra estos y llévate esos gratis o más baratos.
• Paquete — un precio fijo o un porcentaje para un conjunto de artículos comprados juntos.
• Multioferta — ofertas de producto, pedido y envío en un solo descuento.
• Descuento por cantidad — más barato por artículo cuanto más compran.
• Gasta más, ahorra más — niveles de gasto sobre el pedido.
• Regalo por compra — un regalo en cuanto el carrito cumple.
• Lista de precios — niveles de precio por cantidad con sus propios modos de conteo.
• Custom Discount — ofertas de producto, de pedido y de envío en un solo descuento, artículos elegidos con grupos de carrito reutilizables y el precio de cada artículo leído de un metacampo que tú controlas.

Reglas y segmentación

El mismo constructor está en todos los tipos de descuento. Una página por concepto.

• Condiciones — condiciones de artículos, carrito y cliente, y grupos de reglas AND/OR.
• Elegibilidad de clientes — limitar un descuento a segmentos de clientes.
• Mercados y moneda — en qué mercados se aplica un descuento y el interruptor de conversión de moneda.
• Combinaciones — qué puede aplicarse junto a qué.
• Límites de uso y programación — límites, un solo uso por cliente y la programación en la zona horaria de la tienda.

Promociones

Lo que ven los compradores en tu tienda online.

• App embed — el interruptor del tema que necesitan las insignias, los Price Drops y los regalos automáticos.
• Sale Badge — una insignia como “20% off” sobre las imágenes de tus productos.
• Price Drop — el precio antiguo tachado junto al precio con descuento.
• Widgets de la tienda online — la tabla de niveles, el selector y la tabla de gasto.
• Barra de objetivo del carrito — el progreso hacia el siguiente nivel de gasto.

Bloquear códigos

• Bloquear códigos — rechaza códigos de descuento introducidos con tu propio mensaje.

Gestionar descuentos

• Lista de descuentos — buscar, filtrar y leer las insignias de estado.
• Duplicar — copia un descuento en lugar de volver a crearlo.
• Activar y desactivar — encender y apagar un descuento.
• Editar y eliminar — cambiar un descuento activo y eliminar uno.

Solución de problemas

• El descuento no se aplica — la lista de comprobación, en orden.
• El app embed aparece como desactivado — el interruptor está activado pero la app dice lo contrario.

Cómo funcionan estas páginas

Todas las páginas de descuentos siguen la misma forma: qué consigues, pasos numerados de configuración, una referencia de ajustes para cada campo, ejemplos que puedes crear, cómo se le muestra el descuento al comprador y los límites que Shopify impone.

Cada página lleva la fecha en la que se comprobó por última vez contra la app en producción. Si una página y la app no coinciden, la app tiene razón, y la página es un fallo que merece la pena comunicar a [email protected].