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Attivare e disattivare

Disattivare ferma uno sconto senza perderlo. È il modo sicuro di ritirare un’offerta, perché tutto quello che hai configurato resta esattamente com’era.

Ogni riga di Manage discounts (gestire gli sconti) ha un interruttore. Azionandolo chiedi a Shopify di attivare o disattivare quello sconto, e la riga si aggiorna appena Shopify risponde. Un messaggio lo conferma: Discount activated o Discount deactivated.

Il badge di stato segue Shopify, non un’ipotesi. Attivare uno sconto la cui data di inizio è ancora nel futuro lo lascia in Scheduled, perché è quello che è.

Manage discounts — la colonna Actions di ogni riga, a sinistra di Edit e Delete. Passando il cursore sull’interruttore compare Activate o Deactivate.

Acceso significa che lo sconto è Active. Spento lo toglie da Active. L’interruttore è disattivato mentre la modifica è in corso, con un piccolo indicatore di caricamento sull’interruttore.

Il risultato, nella colonna Status: Active, Scheduled o Expired.

Le schede Active, Scheduled ed Expired sopra la tabella sono il modo più rapido per vedere che cosa è attivo in questo momento. Quando c’è un filtro di stato attivo, una riga che hai appena cambiato esce dalla vista se non le appartiene più.

Mettere in pausa un’offerta per una settimana

Manage discounts → find the discount
Actions → switch: off

Rimetterla in funzione

Manage discounts → tab: Expired
Actions → switch: on
  • Disattivare non elimina nulla. Regole, date, mercati, segmenti e combinazioni restano tutti.
  • Lo stato risultante lo decide Shopify. L’app mostra quello che riporta Shopify, quindi attivare uno sconto con data futura dà Scheduled.
  • Lo stato si corregge da solo. Shopify non invia nulla quando uno sconto scade o inizia semplicemente con il passare del tempo, perciò l’app rilegge lo stato reale quando la apri e aggiorna i badge in silenzio, senza ricaricare.
  • Se la modifica non riesce, la riga torna com’era e un messaggio dice “Couldn’t update the discount. Try again.”
  • Una visualizzazione nel negozio online può richiedere un nuovo tentativo. Se lo sconto è cambiato in Shopify ma la sua visualizzazione nel negozio online non l’ha seguito, un messaggio dice “Saved, but not published to Shopify. Retry from Promotions.”