Sconto sull'ordine

Uno sconto sull’ordine sottrae una percentuale o un importo fisso da tutto l’ordine — con un limite massimo facoltativo allo sconto, un tetto al valore del carrello, articoli che escludi dal calcolo e un importo minimo dell’ordine misurato dopo gli sconti sui prodotti.

Configurazione

1. Apri Discounts, fai clic su Create discount e scegli Order Discounts.

   Il menu di creazione elenca Order Discounts sotto Discounts, con l’esempio “$10 off orders over $50”.

   

2. Scegli il metodo di sconto e assegna un nome allo sconto.

   Scegli Automatic (automatico) o Discount Code (codice sconto), poi compila Title (automatico) o Discount Code (codice). Il riepilogo sulla destra tiene aggiornato un riassunto di ciò che hai impostato finora.

   

3. Aggiungi le regole dello sconto per stabilire quando deve applicarsi.

   Fai clic su Add your first rule per creare RULE GROUP #1, poi scegli una condizione, un operatore e un valore — per esempio Cart subtotal · is greater than or equal to · 50. Usa Add condition per altre condizioni nello stesso gruppo e Add rule group per un altro gruppo. Senza nessuna regola, lo sconto si applica a tutti gli ordini che soddisfano i requisiti.

4. Scegli il tipo di sconto e inserisci l’importo.

   Imposta Discount Type su Percentage off o Fixed amount off, poi inserisci il valore. Per una percentuale puoi anche selezionare Set maximum discount amount e Set cart value limit for discount calculation.

   

5. Imposta le esclusioni di articoli e l’importo minimo dell’ordine dopo gli sconti sui prodotti.

   Seleziona Don’t apply this discount to specific items per tenere fuori dal calcolo i prodotti o le collezioni che scegli, e Require a minimum order amount after product discounts per richiedere una soglia che Shopify misura una volta dedotti gli sconti sui prodotti. Entrambi sono facoltativi.

   

6. Imposta combinazioni, clienti, mercati e date, poi salva.

   Scegli con quali altri sconti questo può combinarsi, se limitarlo a segmenti di clienti, in quali mercati è attivo e quando inizia e finisce. Salva dalla barra in cima alla pagina.

   

Impostazioni

Discount method

Automatic non richiede alcun codice — Shopify applica lo sconto non appena un ordine corrisponde. Discount Code significa che l’acquirente deve inserire il codice che imposti tu. Scegli il metodo quando crei lo sconto: il selettore si disattiva una volta che lo sconto esiste.

Title / Discount Code

In uno sconto automatico, Title è il nome che gli acquirenti vedono quando lo sconto viene applicato. In uno sconto con codice il campo diventa Discount Code e accetta solo lettere, numeri, trattini bassi e trattini.

Add internal title for reference

Aggiunge un secondo nome visibile solo a te, per distinguere sconti simili. Usalo quando il titolo mostrato al cliente non è abbastanza specifico per il tuo elenco.

Discount Rules

Le condizioni che un ordine deve soddisfare. Uno sconto sull’ordine può usare Cart subtotal, Cart quantity, Cart attribute, Customer tags, Customer logged in, Customer is B2B, Customer orders count, Specific products, Specific variants, Specific collections, Product tags, Line quantity, Line subtotal, Line attribute e Has selling plan. Le condizioni all’interno di un gruppo si uniscono con l’interruttore AND/OR Between conditions; i gruppi si uniscono con Match All Rule Groups o Match Any Rule Group.

Discount Type

Percentage off sottrae una quota dal totale dell’ordine; Fixed amount off ne sottrae un importo fisso. Cambiare tipo cancella i valori che avevi inserito per quello precedente.

Percentage

La quota sottratta dal totale dell’ordine. Deve essere maggiore di 0 e non oltre 100 — sia il campo sia il server rifiutano qualsiasi valore fuori da quell’intervallo.

Set maximum discount amount

Limita lo sconto totale in denaro, qualunque sia il valore dell’ordine: uno sconto del 20% con un massimo di 50 non sconta mai più di 50. Usalo per mantenere prevedibile uno sconto percentuale sugli ordini grandi.

Set cart value limit for discount calculation

Applica la percentuale solo fino al valore di carrello che inserisci. Con un limite di 500 e il 10% di sconto, un carrello da 800 riceve 50 di sconto (il 10% di 500) e uno da 300 ne riceve 30.

Discount Amount

L’importo fisso sottratto dal totale dell’ordine, inserito nella valuta del tuo negozio. Deve essere maggiore di 0.

Set exact amounts for specific currencies

Mostrato solo negli sconti che convertono la valuta. Ti permette di scrivere l’importo esatto che ricevono i clienti che pagano in una delle valute elencate — utile quando un importo convertito finisce su una cifra scomoda, come ¥1,655 in un negozio con prezzi in multipli di ¥100. Fino a 20 valute; tutte le altre valute usano l’importo qui sopra e, se lo lasci vuoto, ricevono lo sconto solo le valute elencate.

Item exclusions

Don’t apply this discount to specific items tiene fuori dal calcolo i prodotti e le collezioni che scegli — restano nel carrello a prezzo pieno. Fino a 20 prodotti e 10 collezioni. La scelta sotto di esso decide se quegli articoli continuano a contare per i tuoi minimi: Count excluded items toward requirements (l’impostazione predefinita) o Ignore excluded items everywhere.

Minimum order amount (after product discounts)

Richiede che l’ordine totalizzi ancora almeno l’importo che inserisci una volta dedotti tutti gli sconti sui prodotti. Shopify lo controlla sul totale rimanente, ed è questo che lo differenzia da una condizione Cart subtotal. Non può essere combinato con un importo massimo di sconto né con un tetto al valore del carrello.

Discount can be combined with:

Caselle per Product discounts, Order discounts e Shipping discounts. Lasciale deselezionate e questo sconto funziona da solo; seleziona una casella e Shopify potrà applicare quel tipo di sconto insieme a esso.

Maximum discount usage

Mostrato solo per uno sconto con codice. Limit number of times this discount can be used in total aggiunge un campo Maximum discount uses (un numero intero maggiore di 0), e Limit to one use per customer lo limita per acquirente.

Purchase type

One-time purchases, Subscription products o entrambi — ne serve almeno uno. Selezionare gli abbonamenti aggiunge la scelta tra First payment only, Limited number of payments (fino a 100) e All recurring payments.

Customer eligibility

Limit to customer segments limita lo sconto agli acquirenti dei segmenti che scegli, e Shopify controlla i segmenti dell’acquirente prima che lo sconto venga applicato, anche nel carrello. Fino a 5 segmenti in uno sconto automatico e fino a 20 in uno sconto con codice.

Markets

Apply to all markets copre tutti i mercati attuali e futuri. Apply to specific markets ti permette di sceglierne fino a 20; ne serve almeno uno una volta che passi a questa opzione.

Active Dates

Start Date e Start Time indicano quando lo sconto inizia, e Set End Date aggiunge una fine. Tutti gli orari seguono il fuso orario del tuo negozio, che la scheda indica sullo schermo.

Convert to customer’s currency

Si trova sotto il Summary. Attivo, gli importi che scrivi vengono convertiti nella valuta con cui paga il cliente, così 10 di sconto valgono 10 per lui; disattivato, il tuo numero viene usato esattamente come l’hai scritto in ogni valuta. Sposta anche le tue condizioni sul denaro, come una regola sul subtotale del carrello. Le percentuali e i conteggi di articoli non cambiano in nessuno dei due casi e, in un negozio con una sola valuta, l’impostazione non fa alcuna differenza. Se possa ancora essere cambiata dopo che lo sconto esiste dipende dallo sconto — la scheda mostra l’interruttore oppure indica il valore con “Can’t be changed after the discount is created.”

Esempi

10% di sconto su ogni ordine, con un massimo di 50

Discount method: Automatic
Title: Summer sale · 10% off
Discount Type: Percentage off
Percentage: 10
Set maximum discount amount: ticked
Maximum Discount Amount: 50

10 di sconto sugli ordini superiori a 50, come codice

Discount method: Discount Code
Discount Code: SAVE10
Discount Rules → RULE GROUP #1 → Cart subtotal · is greater than or equal to · 50
Discount Type: Fixed amount off
Discount Amount: 10
Limit to one use per customer: ticked

15% di sconto sull’ordine, ma mai sulla collezione delle confezioni regalo

Discount method: Automatic
Title: Autumn 15% off
Discount Type: Percentage off
Percentage: 15
Don't apply this discount to specific items: ticked
Select collections to exclude: Gift wrap
Minimum requirements (discount rules): Count excluded items toward requirements

5% di sconto, solo se l’ordine vale ancora 100 dopo gli sconti sui prodotti

Discount method: Automatic
Title: Loyalty 5% off
Discount Type: Percentage off
Percentage: 5
Require a minimum order amount after product discounts: ticked
Minimum amount: 100

Come lo vede l’acquirente

Uno sconto sull’ordine automatico non richiede nulla all’acquirente: Shopify lo applica non appena l’ordine corrisponde, e il Title che hai scritto è il nome mostrato accanto al risparmio. Uno sconto con codice si applica quando l’acquirente inserisce il codice che hai impostato.

Se Convert to customer’s currency è attivo, un acquirente che paga in un’altra valuta vede il risparmio convertito accanto a quello stesso titolo — quindi un titolo come “€10 off” per lui suona strano, mentre un nome come “Summer sale” no.

Limiti e note

• Percentage: maggiore di 0, al massimo 100.
• Articoli esclusi: fino a 20 prodotti e fino a 10 collezioni.
• Importi esatti per valuta: fino a 20 valute, e solo in uno sconto che converte la valuta.
• Segmenti di clienti: fino a 5 in uno sconto automatico, fino a 20 in uno sconto con codice.
• Mercati: fino a 20 quando scegli mercati specifici.
• Abbonamenti: fino a 100 pagamenti ricorrenti quando scegli un numero limitato.
• Combinazione bloccata: l’importo minimo dell’ordine dopo gli sconti sui prodotti non può essere usato con Set maximum discount amount né con Set cart value limit for discount calculation.
• Le combinazioni le decide Shopify. Selezionare una casella in Discount can be combined with dice a Shopify che questo sconto può funzionare insieme a quel tipo; è Shopify a decidere che cosa si applica davvero a un ordine. Combinare più tipi può arrivare a un totale elevato, quindi prova qualche carrello.
• I segmenti risiedono in Shopify. Se lì un segmento viene eliminato, Shopify smette di applicare quel filtro e lo sconto diventa disponibile per tutti i clienti dal lato di Shopify. L’app mostra il segmento mancante e rifiuta il salvataggio finché non lo rimuovi o ne scegli un altro.
• Il metodo è fissato dopo la creazione. Automatic e Discount Code non si possono scambiare su uno sconto già esistente: duplica lo sconto.

Domande frequenti

Qual è la differenza tra una condizione Cart subtotal e Minimum order amount (after product discounts)? Una condizione Cart subtotal controlla l’importo prima degli sconti. L’importo minimo dell’ordine viene controllato da Shopify sul totale che rimane una volta dedotti tutti gli sconti sui prodotti. Non ti servono entrambi, e la scheda lo dice sullo schermo.

Perché non posso usare l’importo minimo dell’ordine insieme a un limite massimo di sconto? L’app blocca questa coppia sul campo e di nuovo al salvataggio. Un importo limitato dovrebbe essere calcolato a partire dal totale dopo gli sconti, che lo sconto non può vedere mentre viene calcolato. Disattiva il minimo oppure il limite.

Posso trasformare in seguito uno sconto automatico in un codice sconto? No. Il metodo si sceglie alla creazione e il selettore è disattivato nella pagina di modifica. Usa Duplicate (duplica) e scegli l’altro metodo sulla copia.

Quanti prodotti e collezioni posso escludere? Fino a 20 prodotti e fino a 10 collezioni in un singolo sconto sull’ordine.

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