Ativar e desativar

Desativar interrompe um desconto sem perdê-lo. É a forma segura de retirar uma oferta, porque tudo o que você configurou fica exatamente como estava.

Como funciona

Cada linha de Manage discounts (gerenciar descontos) traz um interruptor. Acioná-lo pede à Shopify que ative ou desative aquele desconto, e a linha é atualizada assim que a Shopify responde. Uma notificação confirma: Discount activated ou Discount deactivated.

O selo de status segue a Shopify, não um palpite. Ativar um desconto cuja data de início ainda está no futuro o deixa em Scheduled, porque é isso que ele é.

Onde fica

Manage discounts — a coluna Actions de cada linha, à esquerda de Edit e Delete. Passe o cursor sobre o interruptor e ele diz Activate ou Deactivate.

Ajustes

O interruptor de liga/desliga

Ligado significa que o desconto está Active. Desligado o tira de Active. O interruptor fica desativado enquanto a mudança está em andamento, com um pequeno indicador de carregamento no botão.

Status badge

O resultado, na coluna Status: Active, Scheduled ou Expired.

Status tabs

As abas Active, Scheduled e Expired acima da tabela são a forma mais rápida de ver o que está funcionando agora. Quando há um filtro de status ligado, uma linha que você acabou de alternar sai da visão se ela não pertence mais ali.

Exemplos

Pausar uma oferta por uma semana

Manage discounts → find the discount
Actions → switch: off

Trazê-la de volta

Manage discounts → tab: Expired
Actions → switch: on

Limites e observações

• Desativar não exclui nada. As regras, as datas, os mercados, os segmentos e as combinações ficam todos no lugar.
• Quem decide o status resultante é a Shopify. O app mostra o que a Shopify informa, então ativar um desconto com data futura dá Scheduled.
• O status se corrige sozinho. A Shopify não envia nada quando um desconto expira ou começa simplesmente pela passagem do tempo, então o app relê o status real quando você o abre e atualiza os selos sem alarde, sem recarregar.
• Se a mudança falhar, a linha volta ao que era e uma mensagem diz “Couldn’t update the discount. Try again.”
• Uma exibição na loja virtual pode precisar de uma nova tentativa. Se o desconto mudou na Shopify mas a exibição dele na loja virtual não acompanhou, uma mensagem diz “Saved, but not published to Shopify. Retry from Promotions.”

Relacionado

• Lista de descontos — a tabela em que o interruptor fica.
• Limites de uso e agendamento — as datas e de onde vêm os três status.
• Editar e excluir — a opção permanente.