顧客の対象条件
ディスカウントを誰に向けたものにするかを指定する方法は 2 つあります。ルールビルダーで自分で作る 条件 と、Shopify にすでに用意してある 顧客セグメント です。
顧客条件 は Discount Rules の一部です。条件を書くのはあなたで、DiscountOS がそれを ディスカウントに組み込み、Shopify がほかのすべての条件と一緒にカートと照合します。
顧客セグメント はこれとは異なります。選んだセグメントは Shopify 側でディスカウントに ひも付けられ、ディスカウントが動き出す前に Shopify が購入者の所属を確認します。セグメントに ついてアプリが計算するものは何もありません。
両方を同時に使えます。セグメントによる絞り込みが、そのディスカウントをその購入者に提供するか どうかを決め、そのうえであなたの条件が適用されます。
対象条件は ログイン中の顧客 に従います。ログインしていない購入者には顧客レコードがないため、 セグメントで限定したディスカウントは届きません。
表示される場所
Section titled “表示される場所”顧客条件 は Discount Rules カードにあります（Bundle では Customer Eligibility (Discount Rules)、Multi-offer では Who can use this discount の中です）。
セグメントを扱う Customer eligibility カードは、Product、Order、Shipping、 Price List のディスカウントで、Markets のすぐ上にあります。
Customer tags
Section titled “Customer tags”顧客レコードに付いているタグです。演算子は is one of、is not one of。タグは最大 20 件です。 すでに顧客に “VIP” や “Wholesale” のタグを付けていて、ディスカウントをそのタグに合わせたい場合に 使います。
Customer orders count
Section titled “Customer orders count”購入者がこれまでに行った注文の件数です。演算子は equals、is greater than or equal to、 is less than or equal to。0 以上の整数を指定します。equals 0 は初回注文向けのディスカウント、 is greater than or equal to 5 はリピーターへの特典になります。
Customer logged in
Section titled “Customer logged in”equals True はアカウントにログイン中の購入者にディスカウントを限定し、equals False は ゲストに限定します。
Customer is B2B
Section titled “Customer is B2B”equals True は法人顧客にディスカウントを限定し、equals False は法人顧客を除外します。
Limit to customer segments
Section titled “Limit to customer segments”Customer eligibility カードにあるスイッチです。オフのとき、カードには “All customers can use this discount.” と表示されます。オンにすると “Shopify checks the shopper’s segments before they pay” に変わり、ピッカーが表示されます。
Select customer segments
Section titled “Select customer segments”ボタンは 1 つで、Select customer segments、いくつか選んだあとは Add or remove segments に 変わります。押すと、検索ボックスとストアのセグメントのチェックボックス一覧を備えたブラウザーが 開き、“2 of 5 selected” という件数の行が表示されます。Done で選択が確定し、Cancel では 変更されません。
選んだセグメントはボタンの下に一覧で表示され、各行に削除用の ✕ が付きます。スイッチをオフに すると一覧は消えます。
一覧に一度に表示されるセグメントは最大 50 件です。それより多い場合は Type to narrow the list と表示され、検索ボックスから残りを探せます。
タグで VIP 顧客だけに限定する
Discount Rules → RULE GROUP #1Condition 1: Customer tags · is one of · VIP初回注文向けのウェルカムディスカウント
Discount Rules → RULE GROUP #1Condition 1: Customer orders count · equals · 0セグメントで絞り込んだ自動ディスカウント
Customer eligibility → Limit to customer segments: onSelect customer segments: Customers who haven't purchased卸売向けのコードを、2 つの方法で確認する
Discount method: Discount CodeCustomer eligibility → Limit to customer segments: onSelect customer segments: WholesaleDiscount Rules → RULE GROUP #1 → Customer is B2B · equals · True上限と注意点
Section titled “上限と注意点”- セグメント: 自動ディスカウントでは最大 5 件、ディスカウントコードでは最大 20 件です。 スイッチをオンにしたら 1 件以上が必須で、同じセグメントを 2 回選ぶことはできません。
- セグメントは Product、Order、Shipping、Price List のディスカウントで利用できます。
- セグメントは Shopify にあります。 作成と編集は 顧客 › セグメント で行います。アプリは そこにあるものから選ぶだけです。
- セグメントを削除すると絞り込みが解除されます。 Shopify がそのセグメントをディスカウントから 外し、Shopify 側ではそのディスカウントがすべての顧客に対して利用可能になります。アプリでは その行が “(no longer exists)” と表示され、削除するか別のセグメントを選ぶまで保存できません。 セグメントを削除したら、このカードを確認してください。
- 新しいセグメントによる絞り込みは、効き始めるまで時間がかかることがあります。 有効な ディスカウントに初めてセグメントによる絞り込みを設定したあと、Shopify が所属を反映するまでに 1 時間ほどかかった例があります。絞り込みが壊れていると判断する前に、時間をおいてください。
- 権限。 セグメントのピッカーには、アプリの顧客に関する権限が必要です。まだ承認されていない 場合、カードにその旨が表示され、Reload app と Retry が示されます。
- 条件はそのうえで適用されます。 セグメントによる絞り込みが Discount Rules を置き換えることは ありません。