CodeOS-privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe CodeOS - Bulk Discount Codes (“CodeOS”) als Shopify-app je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt. Door CodeOS te installeren of te gebruiken, ga je akkoord met de hieronder beschreven werkwijzen.

1. Gegevens die we verzamelen

• Contactgegevens van de merchant: de naam, het e-mailadres en het telefoonnummer van de winkeleigenaar die Shopify verstrekt bij installatie van de app, of die je deelt wanneer je contact opneemt met support.
• Winkelgegevens: de naam, URL, het land, de valuta, de tijdzone, de taal en het Shopify-abonnement van je winkel.
• Kortingscodegegevens: de codesets die je met de app genereert of importeert — de codes zelf, de kortingen waaraan ze gekoppeld zijn, hun patronen en hun statussen — zodat functies als setgeschiedenis, export en verwijderen met één klik werken.
• Gebruiksgegevens: logs van app-interacties, gebruiksstatistieken en voorkeuren.
• Betaalgegevens: factuurgegevens die via Shopify-transacties worden afgehandeld.

2. De gegevens van jouw klanten

CodeOS verzamelt, bewaart of verkoopt geen persoonsgegevens van je klanten. De app maakt en beheert kortingscodes in je winkel via de Admin API van Shopify; het inwisselen van codes gebeurt volledig binnen de checkout van Shopify. De gebruikscijfers in de app zijn anonieme geaggregeerde aantallen die Shopify aanlevert, en er bereikt nooit een klantidentiteit onze systemen, noch wordt die daar opgeslagen. We vragen Shopify om geen enkele bevoegdheid voor klantgegevens. Als je een codelijst importeert, behandel die dan als kortingsdata — codebestanden horen geen persoonsgegevens te bevatten.

3. Shopify-privacywebhooks

We implementeren de verplichte privacywebhooks van Shopify (customers/data_request, customers/redact en shop/redact). Omdat we geen persoonsgegevens van klanten bewaren, worden verzoeken om klantgegevens en verwijderingsverzoeken afgehandeld zonder dat er iets terug te geven of te wissen valt. Wanneer Shopify na je de-installatie shop/redact stuurt, worden je winkelgegevens en toegangsgegevens uit onze systemen gewist.

4. Hoe we je gegevens gebruiken

• Het leveren en onderhouden van onze diensten.
• Het verbeteren en personaliseren van onze diensten.
• Klantcommunicatie en support, waaronder belangrijke service-updates.
• Het monitoren van gebruikspatronen.
• Naleving van wetgeving en fraudepreventie.

5. Het delen van je gegevens

We verkopen of verhuren je persoonsgegevens niet. We kunnen gegevens delen met vertrouwde dienstverleners die ons helpen de app te exploiteren, wanneer de wet dat vereist, of om de rechten, eigendommen en veiligheid van CodeOS, onze gebruikers en het publiek te beschermen.

6. Waar je gegevens worden gehost

Onze applicatie-infrastructuur wordt gehost in de Europese Unie (Hetzner, Duitsland). Winkel- en kortingscodegegevens staan op onze EU-servers en in je eigen Shopify-winkel; Shopify verwerkt checkout- en platformgegevens onder zijn eigen privacybeleid.

7. Bewaartermijn van gegevens

We bewaren je gegevens slechts zolang als nodig is om onze diensten te leveren, of zolang als vereist is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Codesetrecords worden bewaard zolang de app is geïnstalleerd, zodat je eerdere sets kunt bekijken, exporteren en ongedaan maken. Wanneer je de app de-installeert, worden je winkelgegevens en toegangsgegevens uit onze systemen verwijderd; minimale gegevens op winkelniveau (zoals factuurgeschiedenis) kunnen worden bewaard waar dat nodig is voor juridische en boekhoudkundige doeleinden.

8. Jouw rechten

Je kunt je persoonsgegevens op elk moment inzien, bijwerken of laten verwijderen door contact met ons op te nemen via het onderstaande adres. We reageren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

9. Beveiliging

We nemen redelijke maatregelen om je gegevens te beschermen. Geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag is echter 100% veilig, en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

10. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een herziene datum van ‘laatst bijgewerkt’.

11. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via [email protected].