מדיניות הפרטיות של CodeOS

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד CodeOS - Bulk Discount Codes ("CodeOS") אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך כאפליקציית Shopify. בהתקנה או בשימוש ב-CodeOS, אתה מסכים לנהלים המתוארים להלן.

1. המידע שאנו אוספים

• פרטי התקשרות של הסוחר: שם בעל החנות, כתובת הדוא"ל ומספר הטלפון ש-Shopify מספקת בעת התקנת האפליקציה, או שאתה משתף בעת פנייה לתמיכה.
• פרטי החנות: שם חנות ה-Shopify שלך, כתובת ה-URL, המדינה, המטבע, אזור הזמן, השפה ותוכנית ה-Shopify.
• נתוני קודי הנחה: ערכות הקודים שאתה יוצר או מייבא באמצעות האפליקציה — הקודים עצמם, ההנחות שאליהן הם משויכים, התבניות שלהם והסטטוסים שלהם — כדי שתכונות כמו היסטוריית ערכות, ייצוא והסרה בלחיצה אחת יעבדו.
• נתוני שימוש: יומני אינטראקציה עם האפליקציה, סטטיסטיקות שימוש והעדפות.
• פרטי תשלום: פרטי חיוב המטופלים באמצעות עסקאות Shopify.

2. הנתונים של הלקוחות שלך

CodeOS אינה אוספת, שומרת או מוכרת את המידע האישי של לקוחותיך. האפליקציה יוצרת ומנהלת קודי הנחה בחנות שלך באמצעות ה-Admin API של Shopify; מימוש הקודים מתבצע כולו בתוך הצ'קאאוט של Shopify. מספרי השימוש המוצגים באפליקציה הם ספירות מצטברות אנונימיות שמספקת Shopify, ושום זהות לקוח לעולם אינה מגיעה למערכות שלנו או נשמרת בהן. איננו מבקשים מ-Shopify שום הרשאות לנתוני לקוחות. אם אתה מייבא רשימת קודים, התייחס אליה כאל נתוני הנחה — קובצי קודים לא אמורים להכיל מידע אישי.

3. Webhooks הפרטיות של Shopify

אנו מיישמים את ה-webhooks המחייבים של Shopify בנושא פרטיות (customers/data_request, customers/redact ו-shop/redact). מכיוון שאיננו מחזיקים נתונים אישיים של לקוחות, בקשות לנתוני לקוחות ובקשות מחיקה נענות ללא דבר להחזיר או למחוק. כאשר Shopify שולחת shop/redact לאחר הסרת ההתקנה, רשומות החנות שלך ופרטי הגישה נמחקים מהמערכות שלנו.

4. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

• אספקה ותחזוקה של השירותים שלנו.
• שיפור והתאמה אישית של השירותים שלנו.
• תקשורת עם לקוחות ותמיכה, כולל עדכוני שירות חשובים.
• ניטור דפוסי שימוש.
• עמידה בדרישות החוק ומניעת הונאה.

5. שיתוף המידע שלך

איננו מוכרים או משכירים את הנתונים האישיים שלך. אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות מהימנים המסייעים לנו להפעיל את האפליקציה, כאשר הדבר נדרש על פי חוק, או כדי להגן על הזכויות, הרכוש והבטיחות של CodeOS, המשתמשים שלנו והציבור.

6. היכן הנתונים שלך מאוחסנים

תשתית האפליקציה שלנו מאוחסנת באיחוד האירופי (Hetzner, גרמניה). נתוני החנות וקודי ההנחה נמצאים בשרתים שלנו באיחוד האירופי ובתוך חנות ה-Shopify שלך; Shopify מעבדת נתוני צ'קאאוט ופלטפורמה בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.

7. שמירת נתונים

אנו שומרים את המידע שלך רק כל עוד הדבר נחוץ לאספקת השירותים שלנו, או כנדרש לצורך עמידה בהתחייבויותינו החוקיות. רשומות של ערכות קודים נשמרות כל עוד האפליקציה מותקנת, כדי שתוכל לעיין בערכות קודמות, לייצא אותן ולבטל אותן. כאשר אתה מסיר את התקנת האפליקציה, רשומות החנות שלך ופרטי הגישה נמחקים מהמערכות שלנו; רשומות מינימליות ברמת החנות (כגון היסטוריית חיובים) עשויות להישמר כאשר הדבר נדרש לצרכים משפטיים וחשבונאיים.

8. הזכויות שלך

באפשרותך לגשת למידע האישי שלך, לעדכן אותו או למחוק אותו בכל עת על ידי פנייה אלינו בכתובת שלהלן. נשיב בהתאם לחוקי הגנת המידע החלים.

9. אבטחה

אנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע שלך. עם זאת, שום שיטת העברה באינטרנט או אחסון אלקטרוני אינה בטוחה ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

10. עדכונים למדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מתפרסמים בעמוד זה עם תאריך "עדכון אחרון" מעודכן.

11. יצירת קשר

אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת [email protected].