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客户资格

有两种方式可以说明一个折扣是给谁的:您自己在规则构建器中构建的条件, 以及您本来就保存在 Shopify 中的客户细分

客户类条件是您的 Discount Rules 的一部分。您来编写它们,DiscountOS 把它们放进折扣, Shopify 则连同其他内容一起用它们来检查购物车。

客户细分则不同。您选中的客户细分是在 Shopify 本身中附加到折扣上的, Shopify 会在折扣运行之前就检查买家是否属于这些客户细分。客户细分的任何部分都不是由应用计算的。

两者可以同时使用。客户细分这道门决定这个折扣是否会提供给该买家; 您的条件随后再在其上生效。

资格判断跟随的是已登录的客户。未登录的买家没有客户记录, 因此限定给客户细分的折扣不会送达他们。

客户类条件位于 Discount Rules 卡片中(在捆绑组合上,位于 Customer Eligibility (Discount Rules);在多重优惠上,位于 Who can use this discount)。

Customer eligibility 卡片 — 也就是客户细分那一张 — 位于产品订单配送价格表折扣中 Markets 卡片的正上方。

一个订单折扣上的 Purchase type、Customer eligibility 和 Markets 卡片,其中 Limit to customer segments 处于关闭状态,并选中了 Apply to all markets

客户记录上的标签。运算符:is one ofis not one of。最多 20 个标签。 当您已经把客户标记为 “VIP” 或 “Wholesale”,并希望折扣跟随这个标签时,可以使用它。

买家已下过多少个订单。运算符:equalsis greater than or equal tois less than or equal to。一个 0 或更大的整数 — equals 0 是首单折扣, is greater than or equal to 5 则奖励回头客。

equals True 把折扣限定给已登录自己账户的买家;equals False 则把它限定给访客。

equals True 把折扣限定给企业客户;equals False 则把他们排除在外。

Customer eligibility 卡片上的开关。关闭时,卡片显示 “All customers can use this discount.”。打开时,它显示 “Shopify checks the shopper’s segments before they pay”, 并出现一个选择器。

一个按钮 — Select customer segments,选好之后会变成 Add or remove segments。 它会打开一个浏览面板,其中有一个搜索框和一份您店铺中客户细分的复选框列表, 以及一行写着 “2 of 5 selected” 的计数文字。Done 会应用您的选择;Cancel 则保持不变。

选中的客户细分会以列表形式显示在按钮下方,每一行一个,并带有一个移除用的 ✕。 关闭这个开关会清空该列表。

列表一次最多显示 50 个客户细分。数量更多时,它会显示 Type to narrow the list,搜索框可以找到其余的客户细分。

仅限 VIP 客户,按标签

Discount Rules → RULE GROUP #1
Condition 1: Customer tags · is one of · VIP

首单欢迎折扣

Discount Rules → RULE GROUP #1
Condition 1: Customer orders count · equals · 0

一个以客户细分为门槛的自动折扣

Customer eligibility → Limit to customer segments: on
Select customer segments: Customers who haven't purchased

面向批发的折扣码,用两种方式检查

Discount method: Discount Code
Customer eligibility → Limit to customer segments: on
Select customer segments: Wholesale
Discount Rules → RULE GROUP #1 → Customer is B2B · equals · True
  • **客户细分:**自动折扣最多 5 个,折扣码最多 20 个。开关打开后至少需要选择一个, 并且同一个客户细分不能重复选择。
  • 客户细分可用于产品、订单、配送和价格表折扣。
  • **客户细分保存在 Shopify 中。**请在 Customers › Segments 下创建和编辑它们; 应用只从已有的内容中选择。
  • **被删除的客户细分会让这道门失效。**Shopify 会把该客户细分从折扣中移除, 在 Shopify 一侧这个折扣会变成对所有客户可用。此时应用中的那一行会显示 “(no longer exists)“,并且在您移除它或改选另一个客户细分之前拒绝保存。 删除任何客户细分之后,请检查这张卡片。
  • **新设置的客户细分门槛可能需要一段时间才会生效。**在您首次为一个已上线的折扣 加上客户细分门槛之后,曾观察到最多约一小时 Shopify 才开始按成员身份执行。 在认定这道门坏了之前,请给它一点时间。
  • **权限。**客户细分选择器需要应用的客户权限。如果该权限尚未获批, 卡片会这样说明,并提供 Reload appRetry
  • **条件仍然会在其上生效。**客户细分门槛永远不会取代您的 Discount Rules。
  • 条件 — 完整的字段参考,包括客户类字段。
  • 市场与货币 — 就在这张卡片正下方的那张卡片。
  • 订单折扣 — 这张卡片在完整页面上的样子。