Waar kortingen te zien zijn

Hoe je korting bij een koper terechtkomt, hangt af van één keuze die je op elke aanmaakpagina maakt: automatisch, of een kortingscode.

De twee methodes

Elke kortingspagina begint met een kaart Discount method (kortingsmethode) — “How customers receive this discount” — en twee tegels: Automatic en Discount Code. Automatic staat al geselecteerd als de pagina opent.

De methode ligt vast zodra de korting is aangemaakt. Op de bewerkpagina wordt hij vermeld, niet opnieuw aangeboden, zodat een actieve code nooit stilletjes een automatische korting kan worden.

Automatic

Geen code, niets wat de koper hoeft te doen. Shopify controleert de winkelwagen tegen je regels en past de korting toe zodra de winkelwagen overeenkomt.

Het veld onder de tegels is Title, en de helptekst zegt precies voor wie het bedoeld is: “Customers will see this title when the discount is applied”. Typ hem zoals je wilt dat een koper hem leest:

Title: Summer sale · 10% off

Dat is de tekst die de koper ziet, teken voor teken. Vink je ook Add internal title for reference aan, dan is die tweede naam “Only visible to you — helps identify this discount” en bereikt hij nooit een koper.

Kortingen zijn niet alleen iets van het einde van de bestelling

Kortingen gelden ook voor winkelwagens. Een automatische korting wacht niet op de laatste stap van een bestelling — Shopify controleert de winkelwagen, dus een winkelwagen die overeenkomt is een winkelwagen met korting.

Discount Code

Kies Discount Code en hetzelfde veld wordt Discount Code. De koper moet die code zelf invoeren voordat Shopify de korting toepast, dus de code is wat je in je e-mail, je banner of de post van je influencer zet.

Er veranderen twee dingen als je deze methode kiest:

• Naast het veldlabel verschijnt een actie Generate terwijl je de korting aanmaakt. Die vult een code van acht tekens voor je in.
• Verderop op de pagina verschijnt een kaart Maximum discount usage, met Limit number of times this discount can be used in total (“Total number of times this discount can be used across all customers”) en Limit to one use per customer. Geen van beide is beschikbaar bij een automatische korting.

Codes accepteren letters, cijfers, underscores en koppeltekens. Al het andere wordt bij het veld geweigerd met “Discount code must contain only letters, numbers, underscores, and hyphens”.

Wie doet wat

DiscountOS bouwt de korting en geeft hem door aan Shopify. De korting die op je winkel terechtkomt is een echte Shopify-korting, automatisch of met code, en Shopify is degene die hem op elke winkelwagen uitvoert.

Die verdeling doet er om één praktische reden toe: het uitrekenen van de korting roept de server van de app niet aan. Alles wat de korting nodig heeft om te beslissen, staat al op je winkel voordat de koper aankomt.

Combineren met andere kortingen

De kaart Discount can be combined with: heeft drie selectievakjes — Product discounts, Order discounts en Shipping discounts. Vink er een aan en je vertelt Shopify dat deze korting naast kortingen van dat soort mag lopen.

Vink je er meer dan een aan, dan toont de app een waarschuwing in de kaart:

Some combinations can result in large discounts. Test a few combinations. If the total discount is too large, adjust which discounts can combine.

Niets hier voorspelt een winnaar. Als twee kortingen allebei zouden kunnen gelden, bepaalt Shopify, en de app gokt daar niet namens Shopify op.

Als een korting niet verschijnt

Loop deze lijst als eerste af:

• De korting is Active, niet Scheduled of Expired — de badge bovenaan de kaart Summary zegt welke het is.
• De winkelwagen voldoet echt aan de voorwaarden in Discount Rules. Zonder regels zegt de pagina het zelf: “This discount will apply to all qualifying orders.”
• Bij een kortingscode heeft de koper de code ingevoerd. Er gebeurt niets tot hij dat doet.
• Combines with op de kaart Summary klopt met wat je bedoelde. Een korting die met niets combineert, stapelt niet met een andere die ook probeert te gelden.

Verwant

• Maak je eerste korting — de automatische versie, van begin tot eind.
• DiscountOS installeren — wat de app aan je beheercentrum toevoegt.